רכבת-ישראל

רכבת ישראל טלפון

Picture

 מוקד שירות לקוחות : 

מוקד המידע ושירות הלקוחות 5770* היינו מוקד טלפוני העומד לרשות לקוחות רכבת ישראל.

המוקד מספק מידע אודות לוח הזמנים, תעריפי הנסיעה, נגישות תחנות ורכבות ועוד.

באמצעות המוקד ניתן לתאם נסיעה לאדם עם מוגבלות.

דרכי התקשרות

מוקד המידע ושירות הלקוחות זמין בטלפון

 5770* / 077-2324000

לקויי שמיעה מוזמנים לפנות באמצעות פקס מספר 057-7973293. יש לציין מספר פקס לקבלת המענה.

שעות פעילות

מוקד המידע ושירות הלקוחות 5770* פועל ברציפות בימים ובשעות הבאים:

ימים א’-ה’: 06:00-24:00.

יום ו’06:00-17:00.

מוצאי שבת: כמחצית השעה לאחר צאת השבת ועד השעה 24:00.

 אודות רכבת ישראל 

שנת יסוד- 2003 (קודם לכן פעלה החברה כיחידה של רשות הנמלים והרכבות).

תחום עיסוק- תובלה והובלת נוסעים. פיתוח, ניהול, תחזוקה ותפעול של תשתית הרכבות בישראל.

חברת רכבת ישראל בע”מ מובילה בשנים האחרונות מהפכה במערכת התחבורה בישראל. בעקבות ביסוסה כחברה עצמאית בבעלות ממשלתית בשנת 2003, חברת רכבת ישראל בע”מ החלה ביישום תכנית פיתוח מקיפה אשר הפכה אותה לחברת התחבורה המציגה את הצמיחה המהירה ביותר, ולחברת תשתיות התחבורה הגדולה בישראל.

החברה מעסיקה כ- 2,370 עובדים, המחזור השנתי שלה עומד על 1.4 מיליארד ₪ לערך מפעילות שוטפת וכ- 3 מיליארד ₪ מפעילות פיתוח.

רכבת ישראל ועובדיה, מתחייבים להוביל את כל נוסעי הרכבת ליעדם במסירות, מקצועיות, בטיחות ודיוק.

על מנת להעניק חופש בחירה, איכות חיים והגשמה עצמית לכל אזרחי ישראל ולמען עתידה והתפתחותה של מדינת ישראל

 

 

רכבת ישראל טלפון -www.rail.co.il

טלפון : *5770 / 077-2324000

פקס : 0577973293